康大集團(tuán)《可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力》培訓(xùn)分享會(huì)圓滿結(jié)束
也許你認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力是天生的,依靠天賦,但是樊登老師告訴你,領(lǐng)導(dǎo)力是可以復(fù)制的!普通人完全可以通過學(xué)習(xí)獲得領(lǐng)導(dǎo)力。2020年5月22日下午14點(diǎn),康大集團(tuán)人力行政中心在研發(fā)園6521培訓(xùn)室舉辦了一場(chǎng)《可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力》線上視頻培訓(xùn)分享會(huì)。視頻結(jié)束,2個(gè)小組通過制作思維導(dǎo)圖的方式得出了以下結(jié)論,與大家一起分享:
視頻開篇,樊登老師舉了日本企業(yè)的例子,日本企業(yè)的做法值得借鑒。在日本企業(yè)中,領(lǐng)導(dǎo)給員工交代工作任務(wù),一般需要交代五遍:
第1遍,交代清楚事項(xiàng);
第2遍,要求員工復(fù)述;
第3遍,和員工探討此事項(xiàng)的目的;
第4遍,做應(yīng)急預(yù)案;
第5遍,要求員工提出個(gè)人見解。
經(jīng)過這樣的復(fù)雜流程,可以確保員工充分理解做事的目的和方法,減少后續(xù)失誤的可能,避免徒勞無功,防止“重做”的風(fēng)險(xiǎn)。而重做是企業(yè)最大的非必要成本。和日本人的這種做法恰恰相反,許多中國管理者的口頭禪是“不要讓我說第二遍”,這樣就會(huì)造成員工理解上的偏差,做出來的成果可能與你的期待南轅北轍。這就是領(lǐng)導(dǎo)力高低的區(qū)別。
那如何打造團(tuán)隊(duì)中的尊敬和信任呢?樊登老師在視頻中提出可以參照游戲的四個(gè)維度進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)力塑造。
特征一:共同目標(biāo)
要給團(tuán)隊(duì)設(shè)置一個(gè)宏大的目標(biāo),使得大家集體向目標(biāo)前進(jìn),形成凝聚力;
特征二:及時(shí)反饋
要對(duì)員工的行為作出靈活、準(zhǔn)確的有效反饋,讓員工有參與感,進(jìn)而產(chǎn)生價(jià)值感;
特征三:清晰明確的規(guī)則
要為工作設(shè)置明確的規(guī)則,讓所有人有規(guī)可循、有章可售,打造公平環(huán)境;
特征四:自愿參與
要尊重員工的意愿,培養(yǎng)員工參與工作的自覺意識(shí),推動(dòng)工作進(jìn)程。
有了這四個(gè)特征,工作對(duì)于員工而言就不再是壓力,而是能夠樂在其中、創(chuàng)造價(jià)值的事業(yè)。
繼而樊登老師又提到了《溝通視窗》的概念,溝通視窗又叫“喬哈里視窗”(Johari Window),是一種分析模板,把人工作、生活中的事情分為四塊,代表四個(gè)不同的種類,在一起構(gòu)成了一個(gè)“視窗”,這四個(gè)想象分別是公開象限、隱私象限、盲點(diǎn)象限、潛能象限。溝通視窗中的四個(gè)象限可以互相轉(zhuǎn)化的。把隱私象限轉(zhuǎn)化為公開象限,我們可以采用的方法是“自我揭示”;把盲點(diǎn)象限轉(zhuǎn)化為公開象限,采用的方法是“懇請(qǐng)反饋”。無論如何,象限轉(zhuǎn)化的目的都是盡量擴(kuò)大我們的公開象限,更好地發(fā)揮自己的影響力。
最后樊登老師提到每個(gè)管理者身上都有三個(gè)角色:領(lǐng)導(dǎo)者、管理者、執(zhí)行者。要分別發(fā)揮好這三個(gè)角色,才能帶來領(lǐng)導(dǎo)力的提升。三種角色的比重、三種職能發(fā)揮水平的高低,決定了管理者的三個(gè)層次。領(lǐng)導(dǎo)者是通過營造氛圍來提升績效的人;管理者是通過別人來完成工作的人,只有明確了這個(gè)定義,才能避免“事必親躬”的錯(cuò)誤做法;優(yōu)秀的執(zhí)行者需要認(rèn)真執(zhí)行,給出結(jié)果,同時(shí)及時(shí)對(duì)工作內(nèi)容本身進(jìn)行反饋,形成自己的認(rèn)識(shí)和見解。
愛因斯坦說:什么是荒謬?持續(xù)不斷地用同樣的方法做同一件事情,但是期望獲得不同的結(jié)果,這就是荒謬。
拒絕荒謬,真正進(jìn)步,就要求我們從現(xiàn)在開始改變。學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力方法、掌握領(lǐng)導(dǎo)力精髓,就是改變的開始,它將造福我們每一個(gè)人。